Il Cliente, ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D.lgs. 6/09/2005 n.206 (Codice del Consumo), può esercitare il diritto di recesso della merce acquistata.
Il diritto di recesso deve essere esercitato entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni, comunicando tale volontà a Nexteos S.r.l. a mezzo mail PEC indicata in questo documento, mettendo sempre in copia conoscenza anche customer@nexteos.it , oppure a mezzo Racc. A.R. inviata alla sede operativa della società. Prontamente verrà comunicato all’acquirente consumatore la ricezione dell’avvenuto recesso. Il Cliente provvederà a proprie spese alla restituzione dei prodotti precedentemente acquistati entro e non oltre 14 giorni dalla comunicazione dell’avvalso diritto di recesso e Nexteos Srl, dopo aver ricevuto la merce e controllato il suo stato, provvederà entro 14 giorni dall’avvenuta comunicazione del recesso a restituire la somma pari al prezzo d’acquisto a mezzo bonifico bancario oppure utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il Cliente che si avvale del diritto di recesso dovrà rendere la merce nella sua confezione originale. I prodotti dovranno essere stati solo visionati e non utilizzati. Non saranno accettati resi di prodotti danneggiati. Nell’ipotesi in cui il prodotto reso abbia subito una diminuzione di valore dovuta ad una manipolazione che ha violato sua la integrità, Nexteos Srl provvederà a comunicare il corrispettivo importo al Cliente.